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Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa e compra em nossa loja virtual TAQUERENDO.COM.BR ;

Ao utilizar o site e/ou realizar compras, você declara estar ciente desta Política.

1) Quem somos 

Empresa/Responsável: TA QUERENDO COMERCIO ELETRONICO LTDA
CNPJ/CPF: 60.180.574/0001-10
Endereço: RUA AMOR PERFEITO 1024 1 ANDAR
E-mail de contato (privacidade): TAQUERENDOBR@GMAIL.COM
WhatsApp/Telefone: (45) 99102-7264

2) Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com a Loja:

a) Dados que você fornece

  • Cadastro/compra: nome completo, CPF (quando necessário), e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
  • Pagamento: dados necessários para processar o pagamento (observação: normalmente não armazenamos dados completos do cartão; isso é tratado pelo intermediador de pagamento).
  • Atendimento: mensagens, solicitações, reclamações e histórico de contato.

b) Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e identificadores de dispositivo.
  • Cookies e tecnologias semelhantes (ver seção “Cookies”).

c) Dados de terceiros

  • Informações de transportadoras (status de entrega), gateways de pagamento (confirmação de pagamento/antifraude) e plataformas de marketing (quando você autoriza).

3) Para que usamos seus dados (finalidades)

Utilizamos dados pessoais para:

  • Processar compras, emitir notas/recibos quando aplicável e entregar produtos.
  • Confirmar pagamentos, prevenir fraudes e garantir segurança das transações.
  • Atender solicitações (trocas, devoluções, suporte e pós-venda).
  • Enviar comunicações sobre o pedido (confirmações, atualizações, rastreio).
  • Melhorar o site, analisar desempenho, corrigir erros e aumentar a segurança.
  • Enviar ofertas e conteúdos de marketing, quando permitido.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4) Bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais com fundamento, principalmente, em:

  • Execução de contrato (para compra, pagamento e entrega).
  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: obrigações fiscais).
  • Legítimo interesse (ex.: prevenção a fraudes, melhoria do serviço), quando aplicável e com avaliação de impacto.
  • Consentimento (ex.: marketing, cookies não essenciais), quando necessário.

5) Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Intermediadores de pagamento e serviços antifraude.
  • Transportadoras/operadores logísticos para entrega.
  • Plataformas de e-commerce, hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento.
  • Serviços de marketing e analytics (quando autorizado).
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.

Sempre buscamos compartilhar apenas o necessário, com fornecedores que adotem medidas de segurança.

6) Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

  • Funcionamento do carrinho e login (cookies essenciais).
  • Medição de audiência e desempenho (analytics).
  • Publicidade e personalização (quando habilitado).

Você pode gerenciar cookies no navegador e, quando disponível, no banner/central de preferências do site. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades.

7) Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Se você identificar qualquer suspeita, entre em contato pelo e-mail informado nesta Política.

8) Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades desta Política.
  • Atender prazos legais, fiscais e de defesa em eventuais demandas.

Após o término, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, quando possível e apropriado.

9) Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos/inexatos.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando cabível).
  • Portabilidade (quando aplicável).
  • Informações sobre compartilhamento.
  • Revogação de consentimento (quando o tratamento se basear nele).
  • Revisão de decisões automatizadas (quando aplicável).

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo e-mail: TAQUERENDOBR@GMAIL.COM

10) Transferência internacional

Alguns fornecedores podem armazenar/processar dados fora do Brasil (ex.: serviços de nuvem, e-mail marketing, analytics). Nesses casos, adotamos medidas para garantir proteção adequada conforme a LGPD.

11) Privacidade de crianças e adolescentes

A Loja não é direcionada a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta indevida, poderemos excluir os dados. Responsáveis podem contatar TAQUERENDOBR@GMAIL.COM

12) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de atualização.

13) Contato

Dúvidas sobre esta Política: E-mail: TAQUERENDOBR@GMAIL.COM
Endereço: RUA AMOR PERFEITO 1024 -1 ANDAR  CENTRO  CORBÉLIA- PR CEP= 85.420-000