A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa e compra em nossa loja virtual TAQUERENDO.COM.BR ;
Ao utilizar o site e/ou realizar compras, você declara estar ciente desta Política.
1) Quem somos
Empresa/Responsável: TA QUERENDO COMERCIO ELETRONICO LTDA
CNPJ/CPF: 60.180.574/0001-10
Endereço: RUA AMOR PERFEITO 1024 1 ANDAR
E-mail de contato (privacidade): TAQUERENDOBR@GMAIL.COM
WhatsApp/Telefone: (45) 99102-7264
2) Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com a Loja:
a) Dados que você fornece
- Cadastro/compra: nome completo, CPF (quando necessário), e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
- Pagamento: dados necessários para processar o pagamento (observação: normalmente não armazenamos dados completos do cartão; isso é tratado pelo intermediador de pagamento).
- Atendimento: mensagens, solicitações, reclamações e histórico de contato.
b) Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e identificadores de dispositivo.
- Cookies e tecnologias semelhantes (ver seção “Cookies”).
c) Dados de terceiros
- Informações de transportadoras (status de entrega), gateways de pagamento (confirmação de pagamento/antifraude) e plataformas de marketing (quando você autoriza).
3) Para que usamos seus dados (finalidades)
Utilizamos dados pessoais para:
- Processar compras, emitir notas/recibos quando aplicável e entregar produtos.
- Confirmar pagamentos, prevenir fraudes e garantir segurança das transações.
- Atender solicitações (trocas, devoluções, suporte e pós-venda).
- Enviar comunicações sobre o pedido (confirmações, atualizações, rastreio).
- Melhorar o site, analisar desempenho, corrigir erros e aumentar a segurança.
- Enviar ofertas e conteúdos de marketing, quando permitido.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4) Bases legais (LGPD)
Tratamos dados pessoais com fundamento, principalmente, em:
- Execução de contrato (para compra, pagamento e entrega).
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: obrigações fiscais).
- Legítimo interesse (ex.: prevenção a fraudes, melhoria do serviço), quando aplicável e com avaliação de impacto.
- Consentimento (ex.: marketing, cookies não essenciais), quando necessário.
5) Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- Intermediadores de pagamento e serviços antifraude.
- Transportadoras/operadores logísticos para entrega.
- Plataformas de e-commerce, hospedagem, e-mail e ferramentas de atendimento.
- Serviços de marketing e analytics (quando autorizado).
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.
Sempre buscamos compartilhar apenas o necessário, com fornecedores que adotem medidas de segurança.
6) Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies para:
- Funcionamento do carrinho e login (cookies essenciais).
- Medição de audiência e desempenho (analytics).
- Publicidade e personalização (quando habilitado).
Você pode gerenciar cookies no navegador e, quando disponível, no banner/central de preferências do site. A desativação de cookies essenciais pode afetar funcionalidades.
7) Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Se você identificar qualquer suspeita, entre em contato pelo e-mail informado nesta Política.
8) Por quanto tempo guardamos os dados
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades desta Política.
- Atender prazos legais, fiscais e de defesa em eventuais demandas.
Após o término, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, quando possível e apropriado.
9) Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos/inexatos.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando cabível).
- Portabilidade (quando aplicável).
- Informações sobre compartilhamento.
- Revogação de consentimento (quando o tratamento se basear nele).
- Revisão de decisões automatizadas (quando aplicável).
Para exercer seus direitos, fale conosco pelo e-mail: TAQUERENDOBR@GMAIL.COM
10) Transferência internacional
Alguns fornecedores podem armazenar/processar dados fora do Brasil (ex.: serviços de nuvem, e-mail marketing, analytics). Nesses casos, adotamos medidas para garantir proteção adequada conforme a LGPD.
11) Privacidade de crianças e adolescentes
A Loja não é direcionada a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta indevida, poderemos excluir os dados. Responsáveis podem contatar TAQUERENDOBR@GMAIL.COM
12) Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data de atualização.
13) Contato
Dúvidas sobre esta Política: E-mail: TAQUERENDOBR@GMAIL.COM
Endereço: RUA AMOR PERFEITO 1024 -1 ANDAR CENTRO CORBÉLIA- PR CEP= 85.420-000
